創維集團總裁楊東文表示，傳統家電企業應做全能型廠商(shāng)，既要探索後向服務收費(fèi)，也要堅持硬件盈利保住利潤。目前來看，彩電行業三巨頭創維、TCL、海信在對“以服務盈利”的新模式運營上已現分(fēn)化。

海外(wài)市場漸成中(zhōng)堅力量

從2013年節能補貼政策退出，彩電行業銷售就漸顯疲态，市場持續萎縮，衆彩電商(shāng)紛紛揚帆出海，加大(dà)投入海外(wài)市場。而日本家電品牌彩電業務在全球範圍内的逐步退出，給中(zhōng)國家電業的發展帶來了機遇。
創維财報顯示，海外(wài)市場的營業額占集團總營業額的21.4%，較去(qù)年同期增加27.5%。其中(zhōng)彩電産品在海外(wài)市場的營業額爲57.62億港元，占海外(wài)市場總營業額的67%，較去(qù)年同期上升77.8%。LED液晶電視機則上升61.6%至371萬台。楊東文表示，集團立足OEM業務，集中(zhōng)擴展中(zhōng)高端電視機市場占有率，使LED液晶電視機的銷售量占比達到99.9%。公司目前在泰國、菲律賓、印度、印尼和澳洲等地都設有子公司。
TCL2014集團年報顯示實現營收1010.29億元，其中(zhōng)454.62億元的收入來自海外(wài)市場，占比達到46.6%，是當年度TCL集團業務增長的主要動力。
爲繼續深耕國際市場，TCL集團董事長、CEO李東生(shēng)前不久透露，集團未來或将在雲南(nán)設立生(shēng)産基地，利用其優勢地理位置和“一(yī)帶一(yī)路”的國家戰略，進一(yī)步輻射南(nán)亞、東南(nán)亞地區。
海信方面數據也顯示，2014年公司海外(wài)收入增長超40%，2015年1季度在全球市場下(xià)滑2%背景下(xià)，公司海外(wài)市場仍有大(dà)幅增長。

新盈利模式預期有異

相對既有格局，市場顯然更關心彩電行業以服務和内容爲主的新的盈利模式的運營速度和運營效果。
對此，創維發布了以包括影視、廣告、遊戲、教育、購物(wù)和旅遊爲主的未來6大(dà)商(shāng)業模式，并定下(xià)2015年~2017年實現8000萬元的銷售額的目标。這與彩電另兩大(dà)巨頭海信和TCL的戰略形成差異。早在2014年8月，TCL集團确定了以用戶爲中(zhōng)心，推進“智能+互聯網”的戰略轉型，建立“産品+服務”新商(shāng)業模式—TCL多媒體(tǐ)CEO郝義在接受媒體(tǐ)采訪時表示，TCL将打造彩電硬件和後向收費(fèi)1∶1的盈利模式。
針對新模式已經初嘗甜頭的海信—在加多寶與蒙牛兩個品牌選擇海信電視用戶進行精準廣告投放(fàng)後，旗下(xià)海視雲CEO于芝濤表示，大(dà)視頻(pín)價值變現首先是廣告，與衛視台以及互聯網視頻(pín)巨頭不同，其用戶可以按照地區（大(dà)、中(zhōng)、小(xiǎo)城市）和機型（反應家庭購買力）進行遴選投放(fàng)，海信電器新任董事長劉洪新表示希望在2017年，僅廣告收入就能突破1億元。目前海視雲已啓動A輪融資(zī)計劃，将通過融資(zī)和對外(wài)投資(zī)，參控股視頻(pín)服務、電視購物(wù)、健康醫療以及在線大(dà)屏遊戲等互聯網企業。
對此差異，楊東文表示，“今年是以服務爲新盈利模式運營的元年，未來3~5年收入額會怎麽樣？大(dà)家都不太确定，現階段仍在觀望中(zhōng)”。

新模式達成有賴兩個基礎

雖然巨頭們對新模式的貢獻能有多大(dà)，以及能用多快的速度帶來利潤貢獻，存在差異，但随着傳統家電制造業發展開(kāi)始觸摸增長的天花闆，利潤已變得很薄，因此從硬件盈利開(kāi)始向内容服務收費(fèi)方面的探索不會停止。
目前，業界認爲傳統彩電運營新模式成功與否的兩個關鍵要素是：用戶基數是否足夠大(dà)，以及包括後台建設和運營能力在内的基礎條件能否達成。6月15日海信宣布其智能電視激活用戶終端突破千萬的用意就在于此，而創維、TCL也紛紛表示突破600萬~700萬戶。後台建設，則主要包括用戶管理體(tǐ)系，包括支付系統，包括内容的推送系統，在線的售後服務體(tǐ)系的建設等等。而這些也正是彩電商(shāng)們正在全力以赴打造和完善的部分(fēn)。
值得一(yī)提的是運營能力,其中(zhōng)又(yòu)分(fēn)爲自營和運營兩種模式。上述提到的蒙牛和加多寶在海信電視開(kāi)機模式時做廣告就是一(yī)例。合作模式則是與合作夥伴來共同經營，比如在遊戲領域就需要三方合作：内容提供方，運營商(shāng)和渠道商(shāng)，在這個環節彩電商(shāng)往往承擔了渠道商(shāng)角色。

楊東文表示，前段時間，公司跟騰訊及牌照商(shāng)—中(zhōng)國網絡電視CNTV進行了三方合作：我(wǒ)(wǒ)們引進了騰訊的視頻(pín)内容和遊戲内容，遊戲一(yī)這塊他們運營，創維隻作爲一(yī)個渠道商(shāng)和入口，提供激活用戶和活躍用戶，最後大(dà)家根據利潤進行分(fēn)成。